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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, (만약 다른경우 유선연락이나 게시판에 문의를 남겨 주세요.)
7일 이내로 입금을 하셔야 취소처리 되지 않습니다.

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  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 60,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
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    - 택배사 : 로젠택배

    - 배송기간 : 2-3일  (수제화나 배송지연상품의경우 미리 안내를 드리며, 제작기간동안 지연되는 경우가 있습니다.)

    - 제주도및 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    - 배송비용 : 60,000원 미만 구매시 3,000원의 배송비가 추가됩니다. 

교환/반품안내

※ 교환&반품 요령

- 상품을 받은 즉시 수량 및 파손여부 등을 반드시 확인하여 주세요.
  (오배송/불량 상품 수령한 경우 포더스타일 고객센터(02-839-1718) 또는 Q&A 게시판을 통해 접수)

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- 로젠택배 앱 또는 웹사이트(바로가기) & ARS 접수(1588-9988) 통해 받아보신 송장번호로 반품예약을 해주세요.

- 반품(환불)시 사은품도 함께 반품해 주세요.

 

※ 교환/반품이 불가능한경우

- 상품을 받은 날로 부터 7일이 경과 한 경우

- 고객님의 책임이 있는 사유로 상품의 멸실 또는 훼손의 경우 (반송 도중 포장 등의 미흡으로 상품이 멸실 또는 훼손의 경우 포함)

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 경우

- 반품 및 교환 등으로 제 3자에게 중대한 피해가 예상되어 사전에 고지한 경우

- 기타 주문제작 및 세일상품(수제화 및 악세사리, 세일상품)의 경우


※ 기타 궁금한 사항은 게시판 또는 고객센터 02-839-1718로 문의부탁드려요.

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